Информация
Возврат и обмен
✓
14 дней на возврат
Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента получения без объяснения причин.
Можно вернуть
✓Сохранённый товарный вид
✓Оригинальная упаковка без повреждений
✓Все ярлыки и бирки на месте
✓Товар не был в использовании
Нельзя вернуть
✗Товар после использования
✗Повреждённая или вскрытая упаковка
✗Снятые защитные плёнки
✗Товар из категории нижнего белья
Как оформить возврат
01
Свяжитесь с нами
Позвоните или напишите в Telegram. Сообщите номер заказа и причину.
02
Получите инструкции
Мы вышлем адрес и форму заявления в течение 24 часов.
03
Отправьте товар
Упакуйте товар, вложите чек и отправьте любой службой доставки.
04
Получите деньги
После получения — возврат на карту в течение 3–5 рабочих дней.